Descripción del trabajo

Esta es una posición clave que impacta directamente la experiencia del cliente, así como la percepción de la empresa, trabajando directamente con el personal del centro con el objetivo de alcanzar el éxito en la operación del centro, brindando el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

Actuar de buena fe y en el mejor interés de la empresa.
Dirigir todos los aspectos operativos del Centro y administrar adecuadamente a los Asociados del Centro.
Compartir conocimientos con otras sucursales y oficinas centrales sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades comerciales y necesidades
Garantice una alta satisfacción del cliente encuestando a los clientes y haciendo ajustes para mejorar constantemente la experiencia del cliente en función de sus comentarios.
Crear proactivamente oportunidades de venta
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes
Supervise el progreso de los estudiantes y brinde asistencia a los estudiantes y maestros para resolver cualquier problema
Revisar y evaluar clases nuevas y actuales que se ofrecen en el centro para determinar su eficiencia y eficacia Iniciar y coordinar eventos del centro
Fomentar y desarrollar la confianza mutua, el respeto y la cooperación entre los miembros del equipo.
Realizar tareas generales de oficina, como mantener sistemas de bases de datos de gestión de registros y archivar documentos de la empresa.

Requisitos de trabajo

Excelentes habilidades de gestión y construcción de relaciones.
Excelentes / Impecables habilidades de comunicación oral y escrita.
Atención al detalle, sólidas habilidades organizativas y un enfoque absoluto en la calidad del trabajo.
Puede trabajar temprano en la noche y los fines de semana.
Fluidez en mandarín e inglés.
Se requiere título de licenciatura, se prefiere maestría/doctorado de universidades de EE. UU.
Se prefieren 1-2 años de experiencia laboral relacionada

Beneficios:

401 (k)
Seguros dentales y de la vista
Seguro de salud
tiempo libre pagado

Tipo de trabajo: a tiempo completo

Salario: $50,000.00 - $70,000.00 por año basado en experiencia

Compensación: $24.00 - $35.00 por hora

Desde 2004, IvyMax ha estado brindando los mejores resultados de la industria, habiendo ayudado a miles de estudiantes a superar las pruebas, desarrollar una sólida inteligencia de liderazgo, escribir ensayos tremendos y ser admitidos en excelentes escuelas.

IvyMax se distingue de otros proveedores de servicios debido a nuestros valores de empoderamiento y enfoque holístico, la amplitud de nuestras ofertas de alta calidad y nuestros resultados de mercado líderes en la industria tanto en puntajes SAT® como en admisiones universitarias. Ofrecemos preparación para el examen de razonamiento SAT® (SAT® I). Ofrecemos preparación para el examen por materias SAT® (SAT® II). Ofrecemos asesoramiento experto en planificación universitaria, solicitudes y admisiones (tutoría). Ofrecemos tecnología inteligente de aprendizaje en línea. Tenemos especialidades de materias para estudiantes con un gran interés en las artes o las ciencias, la tecnología, la ingeniería y/o las matemáticas (STEM). Ofrecemos preparación para competencias académicas. Ofrecemos tutoría individual y en grupos pequeños. Ofrecemos programas internacionales de verano e invierno intelectual y emocionalmente estimulantes. Trabajamos con los mejores estudiantes y universidades del mundo. Y trabajaremos con usted para desarrollar un plan estratégico personalizado para satisfacer sus necesidades.

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